الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة عن طريقة اللعب، الغرف العامة، الأصدقاء، والدخول إلى تجربة كلمة على iPhone.

سؤال 1

ما هو تطبيق كلمة؟

كلمة هي لعبة تخمين عربية تعتمد على المعنى والسياق. تحاول الوصول إلى الكلمة المخفية عبر كتابة كلمات قريبة منها دلالياً حتى تصل إلى الرتبة رقم 1.

سؤال 2

كيف تعمل لعبة التخمين؟

في كل جولة تختار اللعبة كلمة مخفية واحدة. كل تخمين يحصل على رتبة توضّح قربه من الكلمة المخفية، والرتبة رقم 1 تعني أنك وصلت إلى الإجابة الصحيحة.

سؤال 3

هل اللعبة مبنية على الحروف أم على المعنى؟

اللعبة مبنية على المعنى والسياق، وليس على تشابه الحروف فقط. قد تكون كلمتان متشابهتين في الكتابة لكنهما بعيدتان دلالياً، والعكس صحيح.

سؤال 4

هل يهم اختلاف الألف والهمزة أو التاء المربوطة؟

لا، يطبّع التطبيق اختلافات عربية شائعة مثل الألف والهمزة والتاء المربوطة والياء والألف المقصورة عندما لا يغيّر ذلك المعنى.

سؤال 5

هل يمكنني تخمين عدد غير محدود من الكلمات؟

نعم، لا يوجد سقف للتخمينات داخل الجلسة الواحدة، ويمكنك الاستمرار حتى تصل أنت أو أحد اللاعبين إلى الكلمة الصحيحة.

سؤال 6

ما الحد الأقصى لعدد اللاعبين في الغرفة؟

الحد الأقصى هو أربعة لاعبين في الغرفة الواحدة، ويشمل ذلك منشئ الغرفة.

سؤال 7

من هو مشرف الغرفة؟

مشرف الغرفة هو منشئها. يستطيع بدء الجولة، قبول أو رفض طلبات الانضمام، إزالة لاعب، وكتم دردشة أو ميكروفون أي لاعب عند الحاجة.

سؤال 8

هل يمكن الانضمام بعد بدء اللعبة؟

نعم، يمكن إرسال طلب انضمام قبل بدء الجولة أو أثناءها إذا كانت الغرفة غير ممتلئة. يبقى الطلب معلقاً حتى يوافق المشرف أو يرفضه.

سؤال 9

ماذا يرى اللاعب أثناء انتظار موافقة المشرف؟

يرى حالة انتظار واضحة ولا يستطيع التخمين أو استخدام الدردشة أو الميكروفون حتى تتم الموافقة عليه. يمكنه مغادرة الطلب أو الغرفة في أي وقت.

سؤال 10

كيف أدعو صديقاً إلى غرفتي؟

من داخل الغرفة يمكنك استخدام قائمة اللاعبين أو زر المشاركة لإرسال رابط الدعوة. يستطيع الصديق فتح الرابط على iPhone وإرسال طلب الانضمام.

سؤال 11

ماذا يحدث إذا فتح صديقي الرابط وليس لديه التطبيق؟

يفتح الرابط صفحة على kelmah.net توضّح الغرفة أو بطاقة اللاعب وتوجهه إلى رابط تثبيت iPhone عند توفره. بعد التثبيت يمكنه العودة إلى الرابط نفسه للمتابعة داخل التطبيق.

سؤال 12

هل توجد دردشة نصية وصوتية داخل الغرف؟

نعم، تدعم الغرف الدردشة النصية والميكروفون المباشر حسب حالة الغرفة والصلاحيات. يستطيع المشرف كتم الدردشة أو الميكروفون عند الحاجة.

سؤال 13

كيف تعمل التلميحات؟

تساعدك التلميحات تدريجياً، مثل تلميح الفئة، اتجاه القرب، أو جار دلالي قريب. قد تتوفر تلميحات إضافية عبر إعلان مكافئ اختياري.

سؤال 14

ماذا يعني ظهور كلمة محظورة أو كلمة غير صحيحة؟

إذا كان التخمين ضمن قائمة الحظر أو غير مدعوم في القاموس، قد يظهر في السجل بعبارة توضيحية دون ترتيب دلالي حتى تكون التجربة مفهومة وشفافة.

سؤال 15

لماذا تعرض كلمة إعلانات؟

الإعلانات تساعد على تشغيل النسخة المجانية من التطبيق مع إبقائها خارج لحظات اللعب المباشر قدر الإمكان.

سؤال 16

هل أستطيع إزالة الإعلانات؟

نعم، يمكنك شراء منتج إزالة الإعلانات مرة واحدة لإخفاء الإعلانات التلقائية مثل البانرات والفواصل من حسابك.

سؤال 17

هل إزالة الإعلانات تلغي إعلانات التلميحات؟

لا. إزالة الإعلانات تخص الإعلانات التلقائية، أما الإعلانات المكافئة الاختيارية للتلميحات أو كشف الكلمة فقد تبقى متاحة لأنها تظهر فقط عندما يطلبها المستخدم مقابل مكافأة.

سؤال 18

هل بياناتي آمنة؟

نستخدم اتصالاً مشفراً ونحفظ كلمات المرور بصيغة مشفرة أحادية الاتجاه، ونستخدم البيانات اللازمة فقط لتشغيل الحساب واللعب والسلامة وتحسين الخدمة.

سؤال 19

كيف يمكنني الإبلاغ عن لاعب مسيء؟

استخدم أدوات الإبلاغ أو الحظر المتاحة داخل التطبيق، أو تواصل معنا عبر info@futurebase.sa. تتم مراجعة البلاغات واتخاذ الإجراء المناسب.

سؤال 20

كيف أحذف حسابي؟

يمكنك طلب حذف الحساب من إعدادات التطبيق أو عبر مراسلتنا على info@futurebase.sa، وسنعالج الطلب وفق سياسة الخصوصية ومتطلبات السلامة والامتثال.

سؤال 21

على أي أجهزة يعمل التطبيق حالياً؟

كلمة موجه حالياً إلى iPhone، ونعمل على توسيع الإتاحة لاحقاً بعد استقرار النسخة الأولى.

سؤال 22

كيف أتواصل مع الدعم؟

راسلنا على البريد الرسمي info@futurebase.sa وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.